Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

CASCARY GmbH, Lindstedter Ring 11, DE-29649, Wietzendorf

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Alternativ können Sie das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.cascary.com/wiederruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. In diesem Fall senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der von uns angebotenen, günstigsten Standardlieferung entstanden sind), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung in keinem Fall zusätzliche Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Darunter fallen Slips, Badebekleidung, Socken, Unterhosen und Boxershorts. Dieser Ausschluss gilt auch für personalisierte Artikel, die exklusiv für Sie angefertigt wurden, es sei denn, diese weisen Mängel auf, die nicht auf das Tragen bzw. den dafür üblichen Gebrauch zurückzuführen sind.

Falls ein gelieferter Artikel defekt oder mangelhaft ist, stehen Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht unzweifelhaft zu. Dies bezieht sich auf fehlerhafte Ware gemäß §§ 437ff BGB.

Rücksendeetiketten

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte werden Ihnen kostenlose Rücksendeetiketten für Ihre Rücksendung zur Verfügung gestellt. Bei Verwendung dieser Rücksendeetiketten ist die Rücksendung für Sie innerhalb Deutschlands kostenlos. Das Rücksendeetikett wird Ihnen per E-Mail bereitgestellt. Es wird ein Link zum Abruf des Rücksendeetiketts bereitgestellt. Die Rücksendung können Sie in einem Paketshop des jeweiligen Anbieters in Deutschland abgeben.

 

Zuletzt aktualisiert: 12/2024

Muster Rückgabeformular – CASCARY

Rechnungsadresse / Lieferadresse

Kundenname:
Rechungs-/Vorgangsnummer:
Rechnungsdatum:

Bezeichnung des Artikels:

Bitte geben Sie den zutreffendsten Rückgabegrund für den zurückzusendenden Artikel an;

Rückgabegrund:

(1) Kein spezifischer Grund
(2) Artikel ist zu groß
(3) Artikel ist zu klein
(4) Artikel weicht von der Darstellung auf der Website ab
(5) Mehrere Größen bestellt
(6) Auswahl aus mehreren Artikeln
(7) Reklamation
(8) Qualität
(9) Sonstiger Grund:

Empfehlung für die kostenfreie Rücksendung:

(1) Füllen Sie das Rückgabeformular aus und senden Sie es entweder online ab, oder legen Sie es dem Rücksendepaket bei.
(2) Bringen Sie den beigefügten Rücksendeaufkleber gut sichtbar auf dem Paket an, indem Sie das ursprüngliche Versandetikett überkleben.
(3) Übergeben Sie das Paket dem Spediteur oder Versandunternehmen.

Zuletzt aktualisiert: 12/2024

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